DEVOLUÇÃO e TROCA
POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO E TROCA
-
Nosso compromisso é a total satisfação nas compras realizadas em nosso site. Portanto, antes do envio, nossas peças passam por um rigoroso controle de qualidade.
-
Havendo necessidade de troca ou devolução do produto, entre em contato conosco através da nossa Central de Atendimento pelo nosso whatsapp (43) 99112-8330.
-
Central de Atendimento está à disposição de segunda à sexta-feira das 08h às 18h. Buscamos retornar o contato o mais rápido possível, por isso atendemos por ordem de chegada de atendimento.
-
Você terá um prazo de 7 dias após o recebimento, para fazer sua solicitação.
-
As despesas de envio e reenvio, fora deste prazo serão por conta do cliente.
-
Certifique-se que o produto recebido atende suas expectativas antes de utilizá-lo.
-
Não nos responsabilizamos por erros de informações fornecidos pelo cliente, tais como, aro de anéis.
-
Qualquer dúvida quanto a confecção entre em contato conosco através de nosso atendimento online:
Telefone: (43) 99112-8330
Email: bybellasemijoias@gmail.com
Ressaltamos que:
-
O prazo para desistir da compra do produto é de até sete dias corridos, a contar da data do recebimento;
-
O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso.