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DEVOLUÇÃO e TROCA

POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO E TROCA

  • Nosso compromisso é a total satisfação nas compras realizadas em nosso site. Portanto, antes do envio, nossas peças passam por um rigoroso controle de qualidade.

  • Havendo necessidade de troca ou devolução do produto, entre em contato conosco através da nossa Central de Atendimento pelo nosso whatsapp (43) 99112-8330.

  • Central de Atendimento está à disposição de segunda à sexta-feira das 08h às 18h.  Buscamos retornar o contato o mais rápido possível, por isso atendemos por ordem de chegada de atendimento.

  • Você terá um prazo de 7 dias  após o recebimento, para fazer sua solicitação.

  • As despesas de envio e reenvio, fora deste prazo serão por conta do cliente.

  • Certifique-se que o produto recebido atende suas expectativas antes de utilizá-lo.

  • Não nos responsabilizamos por erros de informações fornecidos pelo cliente, tais como, aro de anéis.         

  • Qualquer dúvida quanto a confecção entre em contato conosco através de nosso atendimento online:

      Telefone: (43) 99112-8330 
       Email: bybellasemijoias@gmail.com

Ressaltamos que:

  • O prazo para desistir da compra do produto é de até sete dias corridos, a contar da data do recebimento;

  • O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso.

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